テーマ2 : 「リテールビジネスにおけるインバウンド対応(IT技術編)」
~ ITで迎え撃つ!2020年東京五輪に向けた外国人のおもてなし ~
東京五輪まであと2年しかない!インバウンド対応は待ったなしです。リテールビジネス事業者が対応すべきソリューションは、下記の4種に大別されます。
①ローカルSEO(MEO対策)を駆使した訪日外国人集客②自動翻訳機「ポケトーク」を使ったおもてなし接客で好印象 ③メニュー表も自動で五か国語に翻訳。「テーブルメニュー翻訳」
④後フォローもばっちり!SNSやTripAdvisorなどのメディア戦略 これらを駆使して地域ナンバー1のインバウンド店を目指しましょう!
講師 : 相川 賢一 様
アイソフト株式会社 代表取締役
|